Política de Privacidade

Política de Privacidade e Segurança de Dados

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD ou LGPDP), Lei nº 13.709/2018, é a legislação brasileira que regula as atividades de tratamento de dados pessoais e que também altera os artigos 7º e 16 do Marco Civil da Internet.

Nossa Política de Privacidade foi implantada em 29 de Outubro de 2019 para fornecer informações, de acordo com nossas obrigações, amparada pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD ou LGPDP).

Pedimos a gentileza de ler este conteúdo antes de fornecer-nos quaisquer informações.

Esta Política de Privacidade e Segurança de Dados (“Política de Privacidade”) objetiva informar sobre as práticas relativas a coleta e também a utilização das informações fornecidas durante o acesso e uso do site ou durante as negociações via telefone ou internet (formulários), oferecida por SIMONE FAVETTA – Empresário Individual (“SD FILTROS E BEBEDOUROS”), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob n° 35.335.609/0001-04, com sede na Rua Guilherme Castelari, 859 – Centro, na cidade de Iracemápolis/SP, CEP 13495-031.

Prezamos a proteção de seus dados pessoais e, por isso, disponibilizamos esta “Política de Privacidade”, que contém informações importantes sobre quais dados coletamos e o que fazemos com eles, seus direitos em relação aos seus dados pessoais e como entrar em contato conosco.

Alterações da Política de Privacidade

A presente versão desta “Política de Privacidade” foi atualizada pela última vez em 31 de Dezembro de 2023.
A “SD FILTROS E BEBEDOUROS” reserva-se o direito de a seu exclusivo critério, modificar esta “Política de Privacidade”, incluindo novas regras, condições e/ou restrições.
Sempre que houver uma modificação, a disponibilizaremos aos nossos usuários. A continuidade do acesso e/ou uso do Serviço pelo usuário implicará em automática aceitação de eventuais atualizações desta.

Dados coletados e sua finalidade

Ao contatar-nos, via telefone, internet ou ao acessar o site, independentemente de cadastro, certas informações relativas aos acessos do usuário ao site, incluindo, mas não se limitando, ao endereço IP, às páginas acessadas, aos horários e datas de acesso, e o dispositivo utilizado, serão armazenadas em servidores utilizados pela “SD FILTROS E BEBEDOUROS”, tudo em consonância com a legislação vigente.
Estas e outras informações pessoais capturadas dos usuários são necessárias para sua identificação no contexto do acesso e utilização dos Serviços.
Ao manifestar sua aceitação para com a presente “Política de Privacidade”, o titular dos dados consente e concorda que a “SD FILTROS E BEBEDOUROS” tome decisões referentes ao tratamento dos dados cadastrais de todos os tipos de usuários cadastrados no site ou informados via telefone ou internet (formulários), sendo pessoa física ou pessoa jurídica, englobando os dados pessoais, dados referentes as empresas ou dados necessários ao usufruto dos serviços ofertados pela “SD FILTROS E BEBEDOUROS”, bem como realize o tratamento de tais dados, envolvendo operações como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
A SD FILTROS E BEBEDOUROS fica autorizada a realizar o tratamento e tomar decisões referentes aos seguintes dados pessoais do titular: nome completo, CPF, e-mail, endereço, bairro, cidade, CEP e comunicações verbais e escritas mantidas entre o titular e a empresa.
A coleta de dados pessoais do usuário poderá ser realizada pela “SD FILTROS E BEBEDOUROS” mediante a inserção, voluntária e pelo próprio usuário, de informações durante a navegação do site, quando entrar em contato por meio da página Orçamento, página Fale Conosco ou através de formulários em que os dados foram transmitidos via telefone ou através da Internet. Os dados fornecidos serão armazenados, protegidos e utilizados pela “SD FILTROS E BEBEDOUROS” para fins de contato, envio de e-mails, campanhas de marketing e realizar manutenções, trocas, devoluções, dentre outros serviços.

Qualquer cadastro no site, contato telefônico ou via Internet, para o qual seja necessário o envio de qualquer dado pessoal do cliente, pressupõe o consentimento expresso quanto à coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais.
Tais informações serão utilizadas internamente para fins operacionais e estratégicos, envolvendo a administração do site, incluindo, dentre outras hipóteses, realização de estatísticas e estudos, análise de tráfego, administração, gestão, ampliação e melhoramento das funcionalidades do Serviço, para customização.

Consentimento

As operações de tratamento de dados pessoais realizadas em nosso site ou em formulários dependerão da prévia concordância do usuário, que deverá manifestá-la de forma livre, informada e inequívoca.
O usuário poderá revogar seu consentimento a qualquer momento. Se não houver hipótese legal que demande o armazenamento, os dados fornecidos mediante consentimento serão excluídos.

E-mail

A “SD FILTROS E BEBEDOUROS” armazenará com segurança o e-mail de seus clientes e usuários do site, e os utilizará prioritariamente para enviar informações sobre suas compras e solicitações.
Informamos que enviamos apenas e-mails sobre compras ou mensagens publicitárias, de modo que, caso o cliente receba algum email suspeito, orientamos desconsiderar e entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) ou por meio de nossos telefones para confirmar a veracidade.

Confidencialidade das informações

A “SD FILTROS E BEBEDOUROS” se preocupa com a confidencialidade das informações de seus clientes e tem como prioridade em seus negócios mantê-las seguras. Por isso, nos comprometemos a não divulgar, compartilhar, dar acesso a, facilitar acesso a, alugar, vender, trocar ou de qualquer outra forma disponibilizar dados pessoais a terceiros, sob nenhum pretexto, exceto nos casos autorizados expressamente pelo próprio usuário.
Entre as medidas de segurança que adotamos, destaca-se: armazenamento dos dados em ambiente seguro e limitação de acesso aos dados de usuários, de modo que terceiros não autorizados não possam acessá-los.
No caso de determinação judicial, a divulgação dos dados ocorrerá somente na medida necessária para cumpri-la.

Prazo do armazenamento dos dados

No que tange aos dados cadastrais fornecidos pelos usuários do site ou que nos contatarem via telefone ou Internet, estes serão armazenados em servidor próprio, de modo seguro e protegido contra perdas, má utilizações e acessos não autorizados. Estes dados serão utilizados somente para a finalidade específica das quais foram coletados e autorizados.
Os demais dados coletados serão armazenados enquanto forem necessários para a atividade dos usuários.

Direitos e responsabilidades do usuário

Os usuários do site têm direito ao acesso facilitado de seus dados mantidos em nossos registros, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ademais, são conferidos pela LGPD os seguintes direitos:

confirmação da existência de tratamento dos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;
portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comerciais comercial e industrial;
eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei;
informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, o titular poderá solicitar informações ao Encarregado de Proteção de dados Pessoais (Data Protection Officer – DPO) a qualquer tempo.
Nos reservamos o direito de solicitar documentos ou outras informações a quem esteja solicitando os dados, apenas para garantir que se trata realmente do titular dos dados, a fim de evitar ações maliciosas.
O usuário garante e se responsabiliza pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade das informações que venha a fornecer para uso do site, comprometendo-se a mantê-los atualizados. A “SD FILTROS E BEBEDOUROS” não tem qualquer responsabilidade no caso de inserção de dados falsos ou de sua inexatidão, podendo, a seu exclusivo critério, suspender e/ou cancelar o cadastro do usuário, a qualquer momento, caso seja detectada qualquer inexatidão.

Inviabilidade de responsabilização

As informações capturadas ficarão armazenadas e obedecem a padrões rígidos de confidencialidade e segurança, tais como a criptografia. Entretanto, é importante que o usuário tenha ciência de que pela própria natureza e características técnicas da Internet, essa proteção não é infalível e encontra-se sujeita à violação pelas mais diversas práticas maliciosas.
A “SD FILTROS E BEBEDOUROS” se exime de qualquer responsabilidade por danos eventualmente causados por terceiros, inclusive por invasões maliciosas no site ou na base de dados, por vírus ou por vazamento de informações, exceto em hipótese de exclusiva culpa da empresa, a qual deverá ser comprovada.

Como entrar em contato conosco

Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Segurança de Dados ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de dados Pessoais (Data Protection Officer – DPO), pelo e-mail contato@sdfiltros.com.br ou telefones 19-98746 1801 / WhatsApp 19-98746 1801.